685 738 325 
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d'aquest lloc web és:
- Raó social: Clínica Veterinària Rovira
- Adreça: Plaça Rovira i Trias 6, 08024 Barcelona
- Telèfon: 685 738 325
- Correu electrònic: [email protected]
2. Dades que recollim
Recollim únicament les dades que ens faciliteu voluntàriament a través de:
- El formulari de contacte (nom, telèfon, correu electrònic, mascota i motiu de la visita).
- Trucades telefòniques o missatges de WhatsApp per sol·licitar cita.
- La història clínica de la teva mascota, gestionada a la pròpia clínica.
3. Finalitat del tractament
Utilitzem les teves dades per:
- Gestionar i confirmar cites veterinàries.
- Respondre les teves consultes i sol·licituds d'informació.
- Dur el seguiment clínic de la teva mascota.
- Enviar-te comunicacions relacionades amb la salut del teu animal, si ens has donat el teu consentiment.
4. Base legal
El tractament de les teves dades es basa en:
- Execució d'un contracte — per a la prestació del servei veterinari.
- Consentiment — quan ens facilites les teves dades a través del formulari de contacte.
- Interès legítim — per al seguiment clínic de les mascotes ateses.
5. Conservació de les dades
Conservem les teves dades durant el temps necessari per a la prestació del servei i, posteriorment, durant els terminis legals que corresponguin. Les dades del formulari de contacte s'eliminen un cop atesa la teva sol·licitud, llevat que es converteixi en una relació de servei continuada.
6. Cessió a tercers
No cedim les teves dades a tercers, llevat d'obligació legal o quan sigui estrictament necessari per a la prestació del servei (per exemple, laboratoris d'anàlisis clíniques o especialistes als quals derivem la teva mascota, sempre amb el teu coneixement).
7. Els teus drets
Tens dret a:
- Accés — conèixer quines dades tenim sobre tu.
- Rectificació — corregir dades inexactes.
- Supressió — sol·licitar que eliminem les teves dades.
- Oposició — oposar-te al tractament en determinades circumstàncies.
- Portabilitat — rebre les teves dades en format estructurat.
Per exercir qualsevol d'aquests drets, escriu-nos a [email protected] o passa per la clínica.
Si consideres que el tractament no és conforme a la normativa, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).
8. Cookies
Aquest lloc web pot utilitzar cookies tècniques necessàries per al seu funcionament. Pots consultar la nostra política de cookies per a més informació.